条码扫描器常见问题解答

2024-05-13 14:19:20 zml


 问:条码扫描器的分类
              答:CCD扫描器和激光扫描器
  问:扫描器的接口方式
              答:键盘接口方式,串口方式、TTL方式
问:CCD扫描器的特点
              答:价格低,属于低档产品,扫描距景深短,主要生产厂家在台湾,可以直接识读中国邮政码。目前有一款长距CCD弥补了扫描距景深短的缺陷,但是价格要高一些,介于CCD和激光扫描器之间
 问:激光扫描器的特点
              答:扫描速度快,扫描距景深长,主要生产厂家在美国,误码率低,种类繁多,适应不同的需求。分为枪式,平台式,吊顶式,属于中高档产品。

注: 键盘接口方式∶扫描条码得到的数据直接经键盘接口输入计算机,这种方式的优点是∶无需驱动程序,操作系统无关,可以直接在各种操作系统上直接使用,不需要外接电源。串口方式∶扫描条码得到的数据由串口输入,需要驱动或直接读取串口数据,需要外接电源。TTL方式∶扫描条码得到的是TTL电平,需要进一步开发译码等电路,不能直接使用。

关于中国邮政码的问题,台湾生产的CCD扫描器可以识别这种国内专用码制,激光扫描器如果需要识别这种码制必须定制。


1. 条码扫描器无法扫描条码


原因分析:可能是条码系统不符合扫描器要求,或者扫描器未激活对应条码,条码损坏,条码表面被反光材料覆盖,阳光直射导致感光器件饱和,或硬件故障。


解决方案:将扫描器恢复出厂设置,激活相应条码系统,或更换条码。若存在硬件故障,需联系经销商进行维修。

2. 条码扫描器正常启动但无法读取条码信息


原因分析:商品条码可能损坏,条码系统关闭,条码存在质量问题或不符合打印标准,或扫描器硬件故障。


解决方案:开启相应条码系统,检查条码是否损坏,并与同一码制的其他条码比较。若存在硬件故障,需联系经销商进行维修。

3. 扫描器连接后无电


原因分析:可能是电源未接通或数据线接触不良。


解决方案:检查电源连接及数据线接口是否良好,建议重新连接扫描器和数据线。

4. 条码扫描器正常读取但无蜂鸣声


原因分析:扫描器可能被设置为静音模式。


解决方案:扫描蜂鸣器“开启”设置以恢复正常声音。

5. 扫描器未使用时光线常亮


原因分析:可能不小心设置了光线常亮模式。


解决方案:恢复出厂设置以关闭常亮模式。

6. 连接串口线后无数据传输


原因分析:未设置为串口模式或通信协议错误。


解决方案:将扫描器设置为串口模式或更正通信协议。

7. 使用串口输出后数据乱码


原因分析:可能是非标准串口扫描器。


解决方案:确认扫描器与接口匹配。

8. 蓝牙扫描器无法连接电脑


原因分析:蓝牙与电脑不匹配。


解决方案:插入经销商提供的蓝牙接收器并按照说明书正确连接。

9. 条码扫码枪精度不足无法识别


原因分析:扫码枪精度低于条码密度。


解决方案:确保使用精度高于或等于所需条码密度的扫码枪。

10. 扫码枪码制未开通


原因分析:某些码制可能被锁定以优化性能。


解决方案:检查并开通所需码制,具体方法参考设置手册。

11. 扫码枪设置混乱


原因分析:特殊条码可能导致设置混乱。


解决方案:按照使用手册恢复出厂设置。

12. 二维码扫描枪未使用时光线一直保持常亮不熄灭。

原因分析:不小心设置了光线常亮状态。

解决方法:恢复出厂设置,关闭常亮即可。

13. 扫描器扫描时LED灯不亮,并且没有任何反应?

原因分析:可能是二维码扫描枪的电源没有接通,或者是数据线的接口没有插紧,导致的接触不良。

解决办法:首先检查二维码扫描枪的电源是否连接,如果已经连接,就需要检查数据线的接口是否出现松动,最好是将数据线和二维码扫描枪从新连接,确保正常通电使用。

14. 二维码扫描枪连接完成后,LED一直闪烁,并且没有声音,也无法扫描?

原因分析:可能是扫描枪内部出现问题,一般都是IC接触不良。

解决办法:出现这种情况请找经销商、厂商进行维修。

15. 扫描枪启动正常,并且会出现激光,但是不读码?

原因分析:造成这一问题的原因会有很多种,第一种可能是条形码制已经被关闭;第二种可能是条形码已经被损坏;第三种可能是条形码存在质量问题,也就是说条形码打印不符合标准;第四种,防尘镜片是否清洁;第五种可能是扫描枪的硬件或者主板出现故障。

解决办法:首先可以开启对应的条形码制,然后检查一下条形码是否被损坏。

16. 扫描枪的串口线已经连接好,但是读码时没有数据传输?

原因分析:可能是没有设置扫描枪的串口模式,

解决办法:参照说明书,将扫描枪设置为串口模式。

17. 扫描枪扫描条码时,蜂鸣声正常但是没有数据传输?

原因分析:可能是扫描枪的扫描设置不正确,导致的扫描枪无数据传输,另外一种原因可能是传输的线材出现了故障,才导致没有数据的传输。

解决办法:可以恢复出厂设置,参照说明书重新设置二维码扫描枪,确保相对应的数据线的设置是正确的。

18. 为什么扫描枪有些条码扫得出,有些条码扫不出?

原因分析:第一可能是该条码的码制不符合二维码扫描枪要求,第二可能是扫描枪没激活该条码,第三可能是条码破损。第四可能是硬件故障。

解决办法:恢复出厂设置,参考说明书激活该条码码制,或更换条码即可。


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